Виртуальная АТС

Качественную и продуктивную работу компании, оказывающей услуги или осуществляющей коммерческую деятельность, невозможно производить без связи с внешним миром – поставщиками и клиентами. В любой организации существует определенный минимум служащих, обеспечивающих работу. Но связь необходима как административному отделу, так и коммерческим и производственным направлениям. Ранее, чтобы обеспечить корпоративную связь, предприятия были вынуждены ставить дорогостоящие АТС. Современные технологии предлагают такую услугу, как виртуальная АТС, с предоставлением дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС – это значительное упрощение и ускорение создания собственной корпоративной телефонной сети компании с множеством дополнительных возможностей, позволяющая управлять и контролировать все звонки компании. Виртуальная IP атс позволяет осуществлять запись разговора, переадресацию звонков, осуществлять конференц-связь и перехват звонков, а режим ожидания звонка позволит принимать параллельный вызов, удерживая первый. А также в комплекс дополнительных услуг входят:

• статистика входящих и исходящих звонков,

• возможность настройки «чёрного списка»,

• ограничение доступа к вызовам внутренних пользователей,

• возможность подключения дополнительного номера.

Услуги виртуальной АТС, таким образом, позволяют максимально оптимизировать связь как внутри компании, так и внешнее взаимодействие с контрагентами компании.

Как работает виртуальная АТС

Для того чтобы виртуальная АТС заработала в вашей компании, необходим только Интернет, телефонные аппараты и больше ничего.  Компания Первый Телеком окажет услуги наладки и запуска работы виртуальной АТС для любой организации, независимо от количества и удалённости служащих. При установке виртуальной АТС в пакет услуг входит предоставление прямых многоканальных номеров кода 495 и 499. Количество входящих номеров не ограничено.

Простота настройки услуг, управления и web-интерфейса ВАТС позволяет даже технически неподготовленным пользователям самостоятельно контролировать параметры корпоративной связи. 

Вирутальная АТС от компании Первый Телеком – это значительная экономия времени, материальных и технических ресурсов предприятия, возможность использования аутсорсинга для технического обслуживания телефонной сети. А также это отличное качество связи как внутри сети, так и междугородной и международной,  и невысокие тарифы.

Виртуальная АТС для офиса: основные преимущества

• быстрое подключение и простая установка – ваша компания будет телефонизирована за несколько часов без прокладки проводов и необходимости приобретения дополнительного оборудования;,

• масштабируемость –виртуальная IP АТС делает возможным быстрое подключение любого числа телефонных номеров и внутренних абонентов;

• единая телефонная сеть с общим внешним номером и внутренней нумерацией – возможность объединения филиалов, офисов и удаленных сотрудников,

• сокращение затрат –обеспечивается низкой стоимостью звонков, бесплатной внутренней связью и отсутствием необходимости покупки, обновления и обслуживания оборудования,

• повышение эффективности бизнеса –виртуальные АТС офиса позволяют обрабатывать большое количество входящих вызовов от клиентов, в т.ч. и потенциальных, а также минимизировать потери входящих звонков,

• оптимизация бизнес-процессов – благодаря интеграции телефонии с CRM-системой значительно упрощается работа сотрудников,

• надежная защита от взлома телефонной сети вашей компании

• повышение качества обслуживания и увеличение объема продаж благодаря сквозному контролю – записи телефонных разговоров и ведении подробной статистики о принятых и пропущенных звонках

Лицензионное соглашение

Вернуться назад